Regulatory contract for the download service and non-transferable individual user license

art. 1 – definitions

For the purposes of this agreement the following terms are understood as follows:

a) “supplier” means the CarmenRussoInfo trademark owned by Carmen Russo carmenrussoinfo@gmail.com.

b) “contractor” means the subject, individual or company, who places the order.

c) “consumer” means the contractor who enters into this contract for purposes other than any business or professional activity carried out.

d) “order summary” means the document containing the information relating to: the essential characteristics of the service provided, the price of the service, the payment methods, the duration of the validity of the offer and the price, if different from that indicated in art. 5 of this contract. The order summary is an integral part of this contract.

e) “order” means the document, even if only electronically, sent, even if only electronically, by the contractor certifying his willingness to make the contractual offer according to the specifications indicated in the order summary and under the conditions set out in this contract . The order forms an integral part of this contract.

f) “order receipt” means the communication sent by the supplier, even electronically, to the contractor certifying acceptance of the order and containing a summary of the general and particular conditions applicable to the contract and information relating to the essential characteristics of the service, the price (including applicable taxes), the means of payment and the existence or otherwise of the right of withdrawal, as well as the methods of execution of the provision of the service (download methods). The order receipt is an integral part of this contract.

g) “models” means the contents, in any form or way expressed, as a whole and in individual parts, made available to the contractor upon his request and of which the contractor, following the stipulation of this contract, is authorized to download. These are industrial and design designs and models specially created by CarmenRussoInfo for the creation of jewelery and ornaments in general. The software relating to these models can be downloaded in their digital version in order to be able to automatically and mechanically reproduce them in series.

h) by purchasing the model, this contract is considered to have been accepted by the contractor.

Art. 2 – object of the contract

The subject of this contract is the provision of the download services of the models requested by the contractor with the sending of the order. The models are licensed to the contractor for individual non-exclusive use and are not sold. The contractor is required to make use of the models in accordance with the provisions of art. 4 of this contract.

Art. 3 – finalization and execution of the contract

This contract is understood to be finalized when the supplier accepts, by sending the contractor the order receipt, the order sent, even if only electronically, by the contractor himself.

The start of the execution of the download of the models constitutes, in any case, acceptance of this contract. With the stipulation of this contract, the contractor expressly accepts that the execution of the provision of the model download service begins before the expiry of the term of 10 days from the stipulation of this contract, pursuant to art. 5, 3rd paragraph Legislative Decree 22 May 1999, n. 185.

Art. 4 – usage license and copyright reservation

All models are the subject of intellectual and/or industrial property belonging to the CarmenRussoInfo brand. Any action and/or use carried out without the authorization of the CarmenRussoInfo, CARMELARI, and Corsi Rhino brands and related logos, in accordance with the terms and conditions set out in this contract, will be liable to criminal and civil prosecution, pursuant to the law. With the stipulation of this contract, the contractor is granted an individual license to use the models as specified below:

a) the contractor is authorized to make a digital copy of the materials, except for the possibility of temporarily reproducing the materials on video for the purpose of viewing them. The creation of this copy takes place with the download operation. The contracting party may not, in any way, transfer, lease, rent, loan, loan, lease or sub-license the models. Such acts are prohibited without the prior written consent of CarmenRussoInfo brand.

b) the contractor is authorized to use, in order to produce and market the object born from the model of the digital copy purchased by him by storing it on his own computer and/or other IT and/or digital medium.

c) It is not permitted to keep any digital copy of the materials or a part of them on networks or on the web, where they could be used and reproduced by third parties.

d) No modification of the downloaded template is allowed

Art. 5 – duration of the validity of the offer

Except in particular hypotheses indicated in the order summary, the offer and the prices have the duration indicated in the price list, which is updated every six months. The price list applied will be the one in force at the time the contract is finalised.

Art. 6 – exclusion of the right of withdrawal

The right of withdrawal is expressly excluded, also pursuant to art. 5, 3rd paragraph Legislative Decree 22 May 1999, n. 185.

Art. 7 – warranties and limitations of liability

The contractor accepts the models, as well as the files containing them, in the state in which they are found. The contractor remains solely responsible for any direct, indirect or consequential damage that derives from him and/or from third parties as a result of any form of use or utilization of the models themselves, as well as the files that contain them.

The supplier is not liable for direct, indirect or consequential damages, including, without limitation, damages for loss and/or loss of earnings, business stoppage, economic and/or information losses, however suffered by the contractor and/or by third parties depending on the use, or non-use, of the models, as well as the files that contain them.

The supplier expressly excludes, in relation to the models as well as the files that contain them, any guarantee, expressed or tacit, including among others the implicit guarantees, the conditions of merchantability, satisfactory quality, suitability for the fulfillment of a specific purpose, freedom from faults and defects, accuracy, undisturbed enjoyment and non-infringement of third party rights.

Without prejudice to the mandatory limits of the law, the supplier’s liability for faults or defects in the service and/or models and/or files containing them is limited, at the supplier’s discretion, to reimbursement of the sum paid by the contracting party to the supplier to use the specific service aimed at obtaining authorization to download the specific models in relation to which the defect or defect has been found, or to provide the contractor free of charge with the specific models in relation to which the defect or defect has been found.

This clause concerning the guarantees and the liability regime is not intended to limit the liability of the supplier in breach of provisions of the applicable national law, nor to exclude it in cases where it cannot be excluded under said law.

Art. 8 – contact details of the supplier and submission of complaints

The contractor may at any time contact the supplier and submit complaints by writing to: CarmenRussoInfo at Carmen Russo carmenrussoinfo@gmail.com.

The contractor also agrees in advance to the use between the parties of communication via e-mail, telephone and automated systems and any other form of remote communication made available by current technology.

Art. 9 – applicable law

This contract is subject to Italian law.

GENERAL TERMS AND CONDITIONS
CONSUMER INFORMATION AND GENERAL CONDITIONS OF CONTRACT FOR EUROPE

1. General information

1.1. Scope of

These general terms and conditions, as well as all policies and documents referred to in them (hereinafter referred to as the “GTC”) apply to all orders placed via https://www.CarmenRussoInfo.com/, websites and mobile applications owned and / or managed by or on behalf of CarmenRussoInfo and / or all legal entities to which CarmenRussoInfo belongs, unless otherwise provided on the specific website (hereinafter referred to as the “Websites”). CarmenRussoInfo and / or all legal entities of the CarmenRussoInfo brand are hereinafter referred to as “CarmenRussoInfo” / “we” / “us” / “our”. Before ordering products (as defined below) from the websites, please read these GTC carefully. By ordering our products, the customer implicitly agrees and is required to comply with:

1.2. Contracting Party

Websites for the sale of goods via the Internet are managed by: Carmen Russo individual person Carmenrussoinfo@gmail.com. In the unlikely event that the customer may have complaints about the products purchased from our websites or in the event that he wishes to assert a legal guarantee claim, he can contact us at the address indicated above or contact our customer service by e-mail at address: CarmenRussoInfo@gmail.com.

1.3. Modification of the general terms and conditions

We reserve the right to make changes to the GTC at any time. All changes come into force after the publication of the new GTC on the websites. The customer and the sales contracts entered into with us are subject to the version of the GTC in effect at the time the products are ordered on the websites.

2. Acceptance of purchase orders

2.1. Invitation

All products offered on the Websites constitute an invitation to purchase and not an offer or unilateral contract of sale on our part. By completing the checkout process and clicking the “BUY NOW” button, the customer makes a binding offer to conclude a purchase contract. However, all orders placed are subject to acceptance at our discretion. We are free not to accept the order at our discretion for any reason, without any liability and in accordance with applicable laws. Some examples, among others, of cases in which we may not accept an order:

a) unavailability of the products offered on the websites;

b) incorrectly priced products on websites;

c) products with incorrect description on websites;

d) failure to authorize payment by the customer;

e) receipt of a negative credit report;

f) alleged violation of the GTC;

g) alleged involvement of the customer in fraudulent or criminal activities of any kind;

h) justified suspicion that the customer is not a consumer, but a commercial buyer. In the event that we are unable to accept the order, we will inform the customer and we will not charge the cost of the product.

2.2. Registration process

a) When placing your order, you can use the “Guest Payment” option or register. The difference between the two options is that by selecting “Register”, the personal information will already be entered on the next purchase of a product and there will be no need to re-enter it. Both options require the completion of some mandatory fields (name, surname, postal address, e-mail address, telephone number) on the order form. By selecting the “Register” option, at the next purchase of a product we can ask the customer to create and use a password to access personal information.

In this case, it is an essential condition that the customer assumes responsibility for keeping the password secure and confidential at all times. The customer must comply with all security instructions and / or recommendations provided by us, and inform us immediately if he becomes aware of or suspects illegal use of the password or if the password becomes accessible to unauthorized persons. Without limiting our other rights and remedies, we may terminate your access to the Websites without liability to you if we reasonably believe that doing so is necessary to safeguard the Websites.

The customer agrees that the contents provided when registering on the websites are not misleading, but truthful, correct and complete in all respects, and also undertakes to inform our customer service by email at CarmenRussoInfo@gmail. com of any changes to said content.

b) In the event that a prolonged inactivity interrupts the connection to the websites, the customer’s choice of products can go

4. Payment terms

4.1. Total price

The total price of the order is the purchase price of the selected products including VAT and additional costs (i.e. shipping costs, etc.). The total price of the products ordered is payable at the time the order is sent via the websites.

4.2. Payment methods

Credit cards, Google Pay, Apple Pay and PayPal. The customer is aware that the privacy policies and terms and conditions of the individual payment platforms apply.

4.3. Terms of payment

For customer safety, the name and billing address must match the details of the credit card or other method used for payment. The PayPal account used must be registered to the name shown on the official identity document. We reserve the right to cancel any orders that do not comply with this or our other security criteria.

4.4. Permissions

You explicitly agree that our e-commerce fraud prevention providers use automated decision making. Automated decision-making processes are processes whereby decisions are taken using automated tools, without human intervention. Decisions can be based on factual data or digitally created profiles or estimated data. Your personal data is treated in accordance with our Privacy Policy.

5. Delivery and retention of title

5.1. Delivery

In the payment process, the customer can select the preferred payment method from those offered for the chosen delivery address. We will take care to deliver the order within the delivery times foreseen at the time of sending the order. The ordered products will be delivered to the address provided by the customer by our appointed courier. Verify that the shipping address provided is valid and correct. We decline all responsibility in case of inaccuracy or incompleteness of the delivery address. Please note that it is not allowed to change the shipping address after the order has been sent. In the event that the supply of the products is delayed for reasons beyond our control, we will contact the customer as soon as possible, informing him, and we will adopt the necessary measures to minimize the consequences. In this case, we cannot be held responsible for any delays resulting from the event. However, if there is a risk of substantial delay, the customer can contact us to cancel the contract and receive a refund for the products paid for but not received. Please note that deliveries are not made to hotels or post office boxes. Upon receipt of the shipment, verify its accuracy and completeness.

5.2. Retention of title

The physical products remain our property until full payment has been made. The digital products, courses, files, videos, texts remain under the property of CarmenRussoInfo which grants their use exclusively to the purchaser, expressly prohibiting disclosure, copying, even partial, and use for commercial purposes.

6. Right of withdrawal

6.1. Withdrawal procedure

As a consumer, the customer has the right to withdraw from the sales contract stipulated with us within fourteen (14) working days from receipt of the products, without giving explanations with the exception of digital products as specified in the art. 6 of Terms and conditions. The right of withdrawal is applicable only to physical products with some exclusions as specified below. The right of withdrawal begins on the day the order is sent and ends fourteen (14) working days after the date of receipt of the order (hereinafter referred to as the “Deadline for withdrawal”). The customer is required to return the products within the withdrawal deadline. Please note that it is not possible to return personalized products or, for hygiene and safety reasons, jewelery that can be pierced (e.g. earrings). This does not affect the customer’s statutory rights.

a) Customer communication to:

Carmenrussoinfo

e-mail: carmelamfrusso@pec.it

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for the customer to send a communication of withdrawal from the order (by e-mail or letter) by the expiry date itself. The use of the withdrawal form provided is possible but not mandatory.

b) Pack the items in the original shipping carton. The customer must return the products in their original condition with the original packaging and attaching the return slip.

c) Fill in the return form (attached to the original packaging) and insert it in the package.

d) Remove any other labels from the packaging.

e) Apply the return label and the commercial invoice (attached to the original packaging) to the outside of the package and seal the latter securely.

f) Take the package to the nearest post office and send it. Request a copy of the postal receipt for future reference.

WITHDRAWAL FORM
Copy and paste the following form, fill in the data and return it by Pec to carmelamfrusso@pec.it

I, the undersigned [name], inform you that I wish to withdraw from the sales contract for the following products:

– [INDICATE THE PRODUCTS]

ordered on [DATE] and/or received on [DATE]

Consumer Name:

Consumer address:

Signature of the consumer (only if the form is sent in paper form):

Date:

7.2. Effects of withdrawal

a) We will refund you all payments received, including the cost of the least expensive standard shipping option offered (i.e. if you chose a higher cost shipping option, we will only refund the amount you would have paid with the least expensive standard shipping option among those offered).

b) We will carry out the refund using the same payment instruments used for the initial transaction. In no case will the customer incur costs deriving from the refund.

c) The refund will be made within fourteen (14) working days from the day we receive the returned products

d) In the event that the customer has paid duties or taxes directly to the competent authorities at the time of importation of the returned products, we decline all responsibility in the event of a request for reimbursement of such duties or taxes by said authorities.

e) the refund is made only after viewing the returned products. If the condition of the products is not admissible, no return will be made

f) Keep the delivery documents until the refund is received.

g) Coupons and customized products and digital products cannot be exchanged or returned.

h) Please note that if the customer decides to return only part of an order purchased against a discount / promotional offer, the discount / promotional offer will be recalculated.

i) If the customer decides to return only part of an order purchased against a discount / promotional offer, the refunded amount will be subject to the minimum purchase amount foreseen for the offer, the value of the discount will vary according to corresponding way and only the amount relating to the returned product will be refunded. If the returned items make the remaining total less than the minimum purchase amount foreseen by the offer, the discounted amount will be deducted from the refund amount.

8. Warranty

We warrant the products to be of merchantable quality and free from defects in material and workmanship, subject to normal use. No further guarantees are given. The warranty period is two years from receipt of the products. Warranty does not cover damage to products caused by accident, misuse, abuse, modification, attempted repair, neglect after purchase, normal wear and tear, and/or failure to follow product care recommendations. In the unlikely event that the products prove to be defective in the aspects covered by the guarantee, please contact CarmenRussoInfo.design@gmail.com. The customer must have kept the proof of purchase (e.g. receipt or gift voucher), in order to be able to show it. The product will be replaced, if available or with another product of equal value. For after-sales services, please contact: CarmenRussoInfo@gmail.com

9. Limitations of Liability

CarmenRussoInfo is only liable to the customer for damages that are intentional or caused by gross negligence. The above limit of liability does not exclude our liability for (i) death or personal injury caused by negligence, (ii) fraud or fraudulent misrepresentation, or (iii) other liability which cannot be limited or excluded under applicable law . Notwithstanding the foregoing, we shall have no liability in any event, arising out of or in connection with these GTC in contract, tort (including without limitation negligence or breach of statutory duty) or otherwise for any:

– economic damages (including but not limited to loss of income, revenue, data, actual or anticipated profits, contracts, business, opportunities or anticipated savings),

– loss of value of goodwill or reputation,

– special, indirect or consequential loss or damage suffered or incurred by the customer and arising out of or in connection with these GTC.

Notwithstanding the foregoing, your aggregate liability arising under the GTC in contract, tort (including negligence), breach of statutory duty or otherwise will not exceed 100% of the price of the products ordered.

10. Data Protection

Your personal data is treated in accordance with our Privacy Policy. Please refer to our privacy policy for more information on how cookies are used, the type of information collected, how and to what extent it is used and under what circumstances it is disclosed. Our privacy policy (including information on the use of cookies) is included in and forms an integral part of these GTC. In addition, the payment method platforms will process the customer’s personal data in accordance with their respective privacy policies and terms and conditions.

11. Other important conditions

11.1. We may transfer this Agreement to others

We may transfer our rights and obligations deriving from these GTC to other legal entities of CarmenRussoInfo or to third parties with whom we maintain legal relationships. We will take care to ensure that the transfer does not affect the customer’s rights deriving from these GTC.

11.2. The customer is not authorized to transfer his rights to the digital products to others or to trade, without first being authorized for the physical products. The customer may transfer his rights and obligations arising from these GTC to third parties only with our written consent for physical products only.

11.3. No one else has rights under these GTC

These GTC apply between the customer and CarmenRussoInfo. No one else has the right to apply its conditions.

11.4. In the event that a court finds these GTC partially unlawful, the remaining provisions remain in force. Each point of these GTC applies separately. If the court or competent authority decides that one of the points is unlawful, the remaining provisions remain in full force.

11.5. Even if we delay in performing these GTC, we can still enforce our rights at a later date. If we do not immediately require the customer to comply with the provisions of these GTC, or if we delay in taking action against the customer following a violation of these terms, this does not mean that the customer is not required to comply with the provisions and it does not prevent us from taking action at a later time.

11.6. Intellectual Property Rights

The CarmenRussoInfo, Carmelari e Corsi Rhino brand or the relevant third party owner, retains all right, ownership and interest (including copyright, designs, trademarks, patents or other intellectual property rights) relating to the materials used on the websites, including, among others, drawings, logos, images, graphics, videos and other graphic material (hereinafter referred to as “Content”). No content on the websites should be construed as granting any license or right to use the content displayed on the websites themselves.

The customer may freely browse the contents of the websites, but may download, view or use them only for personal non-commercial use, provided that the contents and all copyright or other proprietary rights are kept unchanged. We also invite the customer to put the following inscription on these reproductions: © CarmenRussoInfo. All rights reserved.

In addition to the above permissions, the customer may not modify, adapt, reproduce or change the websites or their contents, nor insert the websites or their contents on other websites, online platforms or similar. All commercial uses are prohibited except with the prior written authorization of CarmenRussoInfo.

CarmenRussoInfo, Carmelari and Corsi Rhino and related logos are, among other things, registered trademarks. CarmenRussoInfo monitors the use of its trademarks and takes appropriate measures against infringements of intellectual property.

11.7. Which laws apply to these GTC and where legal proceedings can be brought

These GTC are governed by Italian law

Online dispute settlement for customers

Consumers residing in Europe should be aware that the European Commission has implemented an online platform for alternative dispute resolution, which provides an out-of-court method for resolving disputes related to and arising from online sales and service contracts. Consequently, if the customer is a European consumer, he can use this platform to settle disputes arising from contracts entered into online with the owner. The platform is available at the following link (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

Last revised 08/002/2023

Copyright © 2023 Carmen Russo. All rights reserved.

CarmenRussoInfo, Carmelari and Corsi Rhino and related logos are registered trademarks.

Termini e Condizioni Shop Online

Contratto di regolamentazione del servizio di download e licenza d’uso individuale non trasferibile

art. 1 – definizioni

Ai fini di cui al presente contratto i seguenti termini sono intesi come segue:

a) per “fornitore” si intende il marchio CarmenRussoInfo proprietà di Carmen Russo carmenrussoinfo@gmail.com.

b) per “contraente” si intende il soggetto, persona singola o società, che effettua l’ordine.

c) per “consumatore” si intende il contraente che stipuli il presente contratto per scopi diversi dall’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

d) per “riepilogo dell’ordine” si intende il documento contenente le indicazioni relative: alle caratteristiche essenziali del servizio fornito, del prezzo del servizio, delle modalità di pagamento, della durata della validità dell’offerta e del prezzo, se diversa da quanto indicato all’art. 5 del presente contratto. Il riepilogo dell’ordine costituisce parte integrante del presente contratto.

e) per “ordine” si intende il documento, anche solo elettronico, inviato, anche solo telematicamente, dal contraente attestante la sua volontà di effettuare l’offerta contrattuale secondo le specifiche indicate nel riepilogo dell’ordine e alle condizioni di cui al presente contratto. L’ordine costituisce parte integrante del presente contratto.

f) per “ricevuta dell’ordine” si intende la comunicazione inviata dal fornitore, anche solo telematicamente, al contraente attestante l’accettazione dell’ordine e riportante un riepilogo delle condizioni generali e particolari applicabili al contratto e le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del servizio, al prezzo (compresi i tributi applicabili), ai mezzi di pagamento e all’esistenza o meno del diritto di recesso, nonché le modalità di esecuzione della prestazione del servizio (modalità per i download). La ricevuta dell’ordine costituisce parte integrante del presente contratto.

g) per “modelli” si intendono i contenuti, in qualsiasi forma o modo espressi, nel loro insieme e nelle singole parti, messi a disposizione del contraente su sua richiesta e di cui il contraente, a seguito della stipulazione del presente contratto, è autorizzato ad effettuare il download. Si tratta dei disegni e modelli industriali e di design appositamente ideati da Marchio CarmenRussoInfo per la creazione di gioielli e ornamenti in genere. I software relativi a tali modelli possono essere scaricati nella loro versione digitale al fine di poterli automaticamente e meccanicamente riprodurre in serie.

h) acquistando il modello si considera accettato il presente contratto da parte del contraente.

Art. 2 – oggetto del contratto

È oggetto del presente contratto la fornitura dei servizi di download dei modelli richiesti dal contraente con l’invio dell’ordine. I modelli vengono concessi al contraente in licenza d’uso individuale non esclusiva e non vengono venduti. Il contraente è tenuto a fare uso dei modelli secondo quanto indicato dall’art. 4 del presente contratto.

Art. 3 – perfezionamento ed esecuzione del contratto

Il presente contratto si intende perfezionato nel momento in cui il fornitore accetta, mediante l’invio al contraente della ricevuta dell’ordine, l’ordine inviato, anche solo telematicamente, dal contraente stesso.

L’inizio dell’esecuzione del download dei modelli costituisce, in ogni caso, accettazione del presente contratto. Con la stipulazione del presente contratto, il contraente accetta espressamente che l’esecuzione della prestazione del servizio di download dei modelli abbia inizio prima della scadenza del termine di 10 giorni dalla stipulazione del presente contratto, ai sensi dell’art. 5, 3° comma D. Lgs. 22 Maggio 1999, n. 185.

Art. 4 – licenza d’uso e riserva di copyright

Tutti i modelli sono oggetto di proprietà intellettuale e/o industriale spettante al marchio CarmenRussoInfo.  Ogni azione e/o utilizzo compiuto senza l’autorizzazione del marchio CarmenRussoInfo, CARMELARI, e Corsi Rhino e relativi loghi, giusti i termini e le modalità di cui al presente contratto, saranno perseguibili penalmente e civilmente, ai sensi di legge. Con la stipulazione del presente contratto, al contraente è concessa una licenza d’uso individuale dei modelli secondo quanto di seguito specificato:

a) il contraente è autorizzato a effettuare una copia digitale dei materiali, salva la possibilità di riprodurre temporaneamente a video i materiali al fine della loro visualizzazione. La realizzazione di detta copia avviene con l’operazione di download. Il contraente non può, in alcun modo, cedere, dare in locazione, in noleggio, in prestito, in comodato, in leasing o in sub-licenza, i modelli. Tali atti sono vietati senza il previo consenso scritto da parte di marchio CarmenRussoInfo.

b) il contraente è autorizzato a fare uso, al fine di produrre e commercializzare l’oggetto nato dal modello della copia digitale da lui acquistata mediante la sua conservazione su proprio computer e/o altro supporto informatico e/o digitale.

c) Non è consentito conservare alcuna copia digitale dei materiali o di una parte di essi su network né su web, dove potrebbero essere utilizzati e riprodotti da soggetti terzi.

d) Non è consentita alcuna modifica del modello scaricato

Art. 5 – durata della validità dell’offerta

Salvo ipotesi particolari indicate nel riepilogo dell’ordine, l’offerta e i prezzi hanno la durata indicata nel listino prezzi, che viene semestralmente aggiornato. Il Listino prezzi applicato sarà quello in vigore al momento del perfezionamento del contratto.

Art. 6 – esclusione del diritto di recesso

È espressamente escluso il diritto di recesso, anche ai sensi dell’art. 5, 3° comma D. Lgs. 22 Maggio 1999, n. 185.

Art. 7 – garanzie e limitazioni di responsabilità

Il contraente accetta i modelli, così come i files che li contengono, nello stato in cui essi si trovano. Il contraente rimane l’unico responsabile per qualsiasi danno, diretto, indiretto o conseguente, che gli derivi e/o derivi a terzi a seguito di qualsiasi forma d’uso o utilizzazione dei modelli stessi, così come dei files che li contengono.

Il fornitore non è responsabile per i danni diretti, indiretti o conseguenti, inclusi anche, senza limitazioni, i danni per perdita e/o mancato guadagno, fermo dell’attività, perdite economiche e/o di informazioni, comunque subiti dal contraente e/o da terzi in dipendenza dell’uso, ovvero del mancato uso, dei modelli, così come dei files che li contengono.

Il fornitore esclude espressamente, in relazione ai modelli così come ai files che li contengono, ogni garanzia, espressa o tacita, incluse fra le altre le garanzie implicite, le condizioni di commerciabilità, di qualità soddisfacente, di idoneità al soddisfacimento di uno scopo specifico, di esenzione da vizi e difetti, di precisione, di godimento esente da turbative e di non violazione dei diritti di terzi.

Salvi i limiti inderogabili della legge, la responsabilità del fornitore per vizi o difetti del servizio e/o dei modelli e/o dei files che li contengono è limitata, a discrezione del fornitore, al rimborso della somma pagata dal contraente al fornitore per fruire dello specifico servizio finalizzato ad ottenere l’autorizzazione al download degli specifici modelli relativamente ai quali si è riscontrato il vizio o difetto, ovvero a fornire gratuitamente al contraente gli specifici modelli in relazione ai quali si è riscontrato il vizio o difetto.

La presente clausola circa le garanzie e il regime di responsabilità non ha lo scopo di limitare la responsabilità del fornitore in violazione di disposizioni della legge nazionale applicabile, né di escluderla nei casi in cui non può essere esclusa in forza di detta legge.

Art. 8 – recapiti del fornitore e presentazione dei reclami

Il contraente può in ogni momento contattare il fornitore e presentare reclami scrivendo a : CarmenRussoInfo presso Carmen Russo carmenrussoinfo@gmail.com .

Il contraente, inoltre, acconsente preventivamente all’impiego tra le parti della comunicazione tramite e-mail, telefono e sistemi automatizzati e di ogni altra forma di comunicazione a distanza messa a disposizione dell’attuale tecnologia.

Art. 9 – legge applicabile

Il presente contratto è sottoposto alla legge italiana.

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

INFORMAZIONI PER IL CONSUMATORE E CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO PER L’EUROPA

1. Informazioni generali

1.1. Ambito di applicazione

I presenti termini e condizioni generali, nonché tutte le politiche e i documenti a cui si faccia riferimento al loro interno (in seguito denominati “TCG”) si applicano a tutti gli ordini inviati tramite https://www.CarmenRussoInfo.com/, siti Web e applicazioni mobili di proprietà e / o gestiti da o per conto di CarmenRussoInfo e / o tutte le entità giuridiche a cui CarmenRussoInfo afferisce, salvo diversamente disposto sul sito Web specifico (in seguito denominati “Siti Web”). CarmenRussoInfo e / o tutte le entità giuridiche del marchio CarmenRussoInfo vengono in seguito denominate “CarmenRussoInfo” / “noi” / “ci” / “nostro”. Prima di ordinare i prodotti (come definiti di seguito) dai siti Web, leggere attentamente i presenti TCG. Ordinando i nostri prodotti, il cliente implicitamente acconsente ed è tenuto a rispettare:

1.2. Parte contraente

I siti Web per la vendita di merci tramite Internet sono gestiti da: Carmen Russo persona individuale Carmenrussoinfo@gmail.com. Nell’improbabile eventualità in cui il cliente possa avere lamentele sui prodotti acquistati dai nostri siti Web ovvero nel caso in cui desideri far valere una richiesta di garanzia legale, può contattarci all’indirizzo sopra indicato oppure contattare il nostro servizio clienti tramite e-mail all’indirizzo: CarmenRussoInfo@gmail.com.

1.3. Modifica dei termini e condizioni generali

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche ai TCG in qualunque momento. Tutte le modifiche entrano in vigore dopo la pubblicazione dei nuovi TCG sui siti Web. Il cliente e i contratti di vendita stipulati con noi sono soggetti alla versione TCG in essere al momento in cui vengono ordinati i prodotti sui siti Web.

2. Accettazione ordini di acquisto

2.1. Invito

Tutti i prodotti offerti sui siti Web costituiscono un invito all’acquisto e non un’offerta né un contratto di vendita unilaterale da parte nostra. Completando la procedura di pagamento e facendo clic sul pulsante “ACQUISTA ORA”, il cliente fornisce un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto. Tuttavia, tutti gli ordini inviati sono soggetti ad accettazione a nostra discrezione. Siamo liberi di non accettare l’ordine a nostra discrezione per qualsiasi motivo, senza alcuna responsabilità e in conformità alle leggi applicabili. Alcuni esempi, tra gli altri, di casi in cui possiamo non accettare un ordine:

a) indisponibilità dei prodotti proposti sui siti Web;

b) prodotti con prezzo non corretto sui siti Web;

c) prodotti con descrizione non corretta sui siti Web;

d) mancata autorizzazione al pagamento del cliente;

e) ricevimento di un report sul credito negativo;

f) presunta violazione dei TCG;

g) presunto coinvolgimento del cliente in attività fraudolente o criminali di qualunque genere;

h) sospetto motivato che il cliente non sia un consumatore, ma un acquirente commerciale. Nel caso in cui siamo impossibilitati ad accettare l’ordine, provvederemo a informare il cliente e non addebiteremo il costo del prodotto.

2.2. Processo di registrazione

a) Al momento di eseguire l’ordine, è possibile utilizzare l’opzione “Pagamento ospite” oppure registrarsi. La differenza tra le due opzioni è che selezionando “Registrati”, le informazioni personali risulteranno già inserite all’acquisto successivo di un prodotto e non ci sarà bisogno di reinserirle. Entrambe le opzioni prevedono la compilazione di alcuni campi obbligatori (nome, cognome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero telefonico) sul modulo d’ordine. Selezionando l’opzione “Registrati”, all’acquisto successivo di un prodotto possiamo chiedere al cliente di creare e utilizzare una password per accedere alle informazioni personali.

In questo caso, è condizione imprescindibile che il cliente si assuma la responsabilità di mantenere sicura e riservata la password in qualunque momento. Il cliente deve rispettare tutte le indicazioni di sicurezza e / o le raccomandazioni da noi fornite, e informarci immediatamente nel caso in cui venga a conoscenza o sospetti un uso illecito della password o nel caso in cui la password diventi accessibile a persone non autorizzate. Fermi restando gli altri nostri diritti e rimedi, possiamo revocare l’accesso del cliente ai siti Web senza responsabilità nei suoi confronti, se riteniamo ragionevolmente che questo intervento sia necessario per salvaguardare i siti Web.

Il cliente conviene che i contenuti forniti al momento della registrazione sui siti Web non siano ingannevoli, bensì veritieri, corretti e completi sotto tutti gli aspetti, e si impegna altresì a informare il nostro servizio clienti tramite e-mail all’indirizzo CarmenRussoInfo@gmail.com di eventuali modifiche a detti contenuti.

b) Nel caso in cui una prolungata inattività interrompa la connessione ai siti Web, la scelta di prodotti del cliente può andare persa. In tali casi, il cliente dovrà ripetere la scelta. Tenere presente che i prodotti presenti nel carrello o nella lista dei desideri non sono considerati prenotati e possono essere acquistati da altri clienti e / o rimossi dal carrello.

2.3. Fasi d’ordine

Non sussiste alcun contratto di acquisto vincolante finché non abbiamo accettato l’ordine del cliente come descritto al punto 2.3. (g) seguente. Il cliente conviene che, dopo avere premuto il pulsante “ACQUISTA ORA”, gli ordini eseguiti sui siti Web diventano offerte vincolanti per l’acquisto dei prodotti elencati nel carrello acquisti ai sensi dei presenti TCG (in seguito denominati “Prodotto” o “Prodotti”).

Passaggi precedenti all’accettazione degli ordini.

a) Dopo avere scelto un prodotto e averlo inserito nel carrello, il cliente viene indirizzato alla pagina del pagamento e di checkout (in seguito denominato “Pagamento”). Dopo avere selezionato il metodo di pagamento e di consegna, al termine del processo di pagamento il cliente può attivare il pulsante “ACQUISTA ORA”. Premendo il pulsante “ACQUISTA ORA”, il cliente invia un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto d’acquisto.

b) Prima di inviare l’ordine, il cliente ha la possibilità di rivedere i prodotti ordinati, controllare il prezzo totale dell’ordine, correggere eventuali errori di digitazione e scegliere il metodo di pagamento e di consegna.

c) Disponibilità degli articoli, prezzi e opzioni di consegna possono variare in base al luogo di consegna.

d) Le eventuali differenze tra i processi produttivi e le proprietà di visualizzazione dell’hardware del computer utilizzato dal cliente per visitare i siti Web, possono modificare i colori dei prodotti mostrati sui siti Web e i prodotti consegnati possono presentare un aspetto leggermente diverso in talune caratteristiche. È inoltre possibile che vengano apportate piccole modifiche ai prodotti in seguito a cambiamenti di leggi e requisiti normativi applicabili.

e) Non si accettano ordini con indirizzo di consegna relativo a enti o privati che eroghino servizi di trasporto. Nel caso in cui l’ordine venisse accettato, ma scoprissimo successivamente che il relativo indirizzo di consegna corrisponde a un ente o privato che eroga servizi di trasporto, avremo diritto ad annullare l’ordine, previa notifica al cliente tramite e-mail o telefono.

f) Dopo avere inviato l’offerta vincolante, il cliente riceve una e-mail di conferma d’ordine indicante indirizzo di fatturazione e di consegna, numero d’ordine, descrizione dei prodotti prescelti, prezzo finale e modalità di spedizione. Detto messaggio e-mail non rappresenta un’accettazione dell’offerta / ordine del cliente, ma esclusivamente una conferma del ricevimento dell’ordine.

g) L’accettazione dell’offerta / ordine e la conclusione di un contratto di acquisto sono espresse tramite una e-mail di conferma che i prodotti ordinati sono stati messi in lavorazione.

Se il cliente cambia idea dopo l’acquisto di un prodotto, vedere al punto 7 i previsti diritti di reso del prodotto e di rimborso.

Tenere presente che, dopo avere inviato l’ordine, il cliente non può più modificarlo né annullarlo.

3. Disponibilità

3.1. Disponibilità generale

I prodotti sono disponibili nella misura in cui siano a magazzino. Il livello indicato di disponibilità delle scorte viene aggiornato regolarmente, ma non garantisce che il prodotto desiderato sia disponibile Ci riserviamo il diritto di modificare i prodotti offerti in vendita sui siti Web in qualunque momento senza preavviso (tali modifiche non si applicano tuttavia ai prodotti per i quali il cliente ha inviato un ordine). Ci riserviamo inoltre il diritto di limitare il numero di prodotti acquistabili dal cliente.

Nell’improbabile eventualità che i prodotti ordinati non siano disponibili, provvederemo a informarne il cliente durante l’elaborazione dell’ordine e il cliente sarà rimborsato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto dei prodotti. Non siamo responsabili nel caso in cui determinati prodotti non siano a magazzino o non siano disponibili.

3. Prezzi e costi aggiuntivi

3.1. Prezzi dei prodotti

Tutti i prezzi dei prodotti sui siti Web rappresentano unicamente i prezzi dei prodotti. Sono comprensivi di IVA (o altre imposte sulle vendite) a debito, ma non delle spese di consegna (se applicabili). Il prezzo totale dell’ordine, comprese tutte le spese accessorie e di spedizione, vengono visualizzati al termine del processo di pagamento. Confermando l’ordine, il cliente dichiara di accettare il prezzo dei prodotti. Il prezzo non può essere modificato dopo il completamento del processo di pagamento.

Tenere presente che è possibile che l’emittente della carta di credito o il gestore del sistema di pagamento applichino ulteriori altre commissioni bancarie internazionali. Inoltre, se la carta di credito / debito o altro metodo di pagamento del cliente non sono denominati nella stessa valuta dell’acquisto, il prezzo finale viene addebitato nella valuta della carta. Tale importo viene calcolato e addebitato dall’emittente della carta. CarmenRussoInfo non ha controllo su detti addebiti e non può prevederne l’importo. Contattare la banca emittente per ulteriori informazioni prima di inviare l’ordine.

3.2. Prezzi errati

Tenere presente che se il prezzo corretto del prodotto è inferiore al prezzo indicato sui siti Web, in base al nostro diritto di rifiutare un ordine ai sensi dei presenti TCG, provvederemo ad addebitare il prezzo inferiore e a inviare il prodotto.

Tenere presente che se il prezzo corretto del prodotto è superiore al prezzo indicato sui siti Web, provvederemo, a nostra discrezione, a contattare il cliente per istruzioni, prima di accettare l’ordine. Nel caso in cui venga accettato ed elaborato un ordine con prezzo palesemente e inequivocabilmente errato, che avrebbe potuto essere riconosciuto come prezzo errato dal cliente, abbiamo titolo ad annullare il contratto, rimborsare eventuali somme pagate dal cliente e richiedere la restituzione dei prodotti forniti.

3.3. Modifiche ai prezzi

Abbiamo titolo a modificare i prodotti elencati sui siti Web in qualunque momento e senza preavviso. Tali modifiche non si applicano tuttavia ai prodotti per i quali il cliente ha inviato un ordine

4. Termini di pagamento

4.1. Prezzo totale

Il prezzo totale dell’ordine è il prezzo di acquisto dei prodotti prescelti comprensivo di IVA e costi aggiuntivi (vale a dire spese di spedizione, ecc.). Il prezzo totale dei prodotti ordinati è esigibile al momento dell’invio dell’ordine tramite i siti Web.

4.2. Metodi di pagamento

Carte di credito, Google Pay, Apple Pay e PayPal. Il cliente è consapevole che si applicano le informative su privacy e termini e condizioni delle singole piattaforme di pagamento.

4.3. Condizioni di pagamento

Per la sicurezza del cliente, il nome e indirizzo di fatturazione devono corrispondere ai dati della carta di credito o altro metodo utilizzato per il pagamento. Il conto PayPal utilizzato deve essere intestato al nominativo riportato sul documento di identità ufficiale. Ci riserviamo il diritto di annullare eventuali ordini non conformi con questo o altri nostri criteri di sicurezza.

4.4. Autorizzazioni

Il cliente accetta esplicitamente che i nostri fornitori per la prevenzione delle frodi del commercio elettronico utilizzino processi decisionali automatizzati. I processi decisionali automatizzati sono processi per cui le decisioni vengono adottate tramite strumenti automatizzati, senza intervento umano. Le decisioni possono essere basate su dati di fatto o su profili creati digitalmente o dati stimati. I dati personali del cliente vengono trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.

5. Consegna e riserva di proprietà

5.1. Consegna

Nel processo di pagamento, il cliente può selezionare il metodo di pagamento preferito tra quelli offerti per l’indirizzo di consegna prescelto. Sarà nostra premura recapitare l’ordine nei tempi di consegna previsti al momento dell’invio dell’ordine. I prodotti ordinati saranno consegnati all’indirizzo fornito dal cliente dal nostro corriere incaricato. Verificare che l’indirizzo di spedizione fornito sia valido e corretto. Decliniamo ogni responsabilità in caso di inesattezza o incompletezza dell’indirizzo di consegna. Tenere presente che non è consentito modificare l’indirizzo di spedizione dopo l’invio dell’ordine. Nel caso in cui a fornitura dei prodotti venga ritardata per cause non dipendenti dalla nostra volontà, provvederemo quanto prima a contattare il cliente, informandolo, e adotteremo le misure necessarie a ridurne al minimo le conseguenze. In questo caso, non potremo essere ritenuti responsabili dei ritardi derivanti dall’evento. Tuttavia, in caso di rischio di sostanziale ritardo, il cliente può contattarci per rescindere il contratto e ricevere il rimborso dei prodotti pagati ma non ricevuti. Tenere presente che non si effettuano consegne presso alberghi o caselle postali. Al ricevimento della spedizione, verificarne l’accuratezza e completezza.

5.2. Riserva di proprietà

I prodotti fisici permangono di nostra proprietà finché non sia stato eseguito interamente il pagamento. I prodotti digitali, corsi, file, video, testi, rimangono sotto la proprietà di CarmenRussoInfo che ne concede l’utilizzo esclusivamente all’acquirente vietandone espressamente la divulgazione, la copia, anche parziale e l’utilizzo per scopi commerciali.

6. Diritto di recesso

6.1. Procedura di recesso

In quanto consumatore, il cliente ha diritto a recedere dal contratto di vendita stipulato con noi entro quattordici (14) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti, senza addurre spiegazioni ad esclusione dei prodotti digitali così come specificato nell’art. 6 di Termini e condizioni. Il diritto di recesso è applicabile solo a prodotti fisici con alcune esclusioni come specificato più avanti. Il diritto di recesso inizia il giorno in cui viene inviato l’ordine e termina quattordici (14) giorni lavorativi dopo la data di ricevimento dell’ordine stesso (in seguito denominata “Scadenza del recesso”). Il cliente è tenuto a restituire i prodotti entro la scadenza del recesso. Tenere presente che non è possibile restituire i prodotti personalizzati né, per questioni di igiene e sicurezza, gioielli applicabili tramite piercing (ad esempio orecchini). Ciò non pregiudica i diritti legali del cliente.

a) Comunicazione del cliente a:

Carmenrussoinfo

e-mail: carmelamfrusso@pec.it

Per rispettare la scadenza del recesso, basta che il cliente invii una comunicazione di recesso dall’ordine (tramite e-mail o lettera) entro la data di scadenza stessa. L’utilizzo del modulo di recesso fornito è possibile ma non obbligatorio.

b) Confezionare gli articoli nell’imballo di spedizione originario. Il cliente deve restituire i prodotti nella condizione di origine con l’imballo originario e allegando il tagliando di reso.

c) Compilare il modulo di reso (allegato all’imballo originario) e inserirlo nella confezione.

d) Eliminare dall’imballo eventuali altre etichette.

e) Applicare l’etichetta di reso e la fattura commerciale (allegata all’imballo originario) all’esterno della confezione e sigillare quest’ultima in modo sicuro.

f) Portare il pacco nell’ufficio postale più vicino e spedirlo. Richiedere una copia della ricevuta postale per riferimento futuro.

MODULO DI RECESSO

Copiare e incollare il modulo seguente, compilare i dati e restituirlo tramite Pec a carmelamfrusso@pec.it

Io sottoscritto [nome] comunico di voler recedere dal contratto di vendita dei seguenti prodotti:

– [INDICARE I PRODOTTI]

ordinati il [DATA] e / o ricevuti il [DATA]

Nome del consumatore:

Indirizzo del consumatore:

Firma del consumatore (solo se il modulo viene inviato in forma cartacea):

Data:

7.2. Effetti del recesso

a) Provvederemo a rimborsare al cliente tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese dell’opzione di spedizione standard meno onerosa offerta (vale a dire, se il cliente ha scelto un tipo di spedizione a costo maggiorato, rimborseremo solo l’importo che avrebbe pagato con l’opzione di spedizione standard meno onerosa tra quelle offerte).

b) Eseguiremo il rimborso tramite gli stessi strumenti di pagamento utilizzati per la transazione iniziale. In nessun caso il cliente sosterrà costi derivanti dal rimborso.

c) Il rimborso sarà eseguito entro quattordici (14) giorni lavorativi dal giorno in cui riceviamo i prodotti resi

d) Nel caso in cui il cliente abbia sostenuto il pagamento di diritti o imposte direttamente alle autorità preposte al momento dell’importazione dei prodotti resi, decliniamo ogni responsabilità in caso di richiesta di rimborso di detti diritti o imposte da dette autorità.

e) il rimborso viene effettuato solo dopo la visionare i prodotti resi. Se lo stato dei prodotti non è ammissibile nessun reso sarà effettuato

f) Conservare i documenti di consegna fino al ricevimento del rimborso.

g) Buoni e prodotti personalizzati e i prodotti digitali non possono essere sostituiti né resi.

h) Tenere presente che se il cliente decide di restituire solo parte di un ordine acquistato a fronte di uno sconto / un’offerta promozionale, lo sconto / l’offerta promozionale saranno ricalcolati.

i) Se il cliente decide di restituire solo parte di un ordine acquistato a fronte di uno sconto / un’offerta promozionale, l’importo rimborsato sarà soggetto all’importo minimo d’acquisto previsto per l’offerta, il valore dello sconto varierà in modo corrispondente e sarà rimborsato solo l’importo relativo al prodotto reso. Se gli articoli resi rendono il totale residuo inferiore all’importo minimo di acquisto previsto dall’offerta, l’importo scontato sarà detratto dall’importo del rimborso.

8. Garanzia

Garantiamo che i prodotti sono di qualità commerciabile ed esenti da difetti di materiale e di lavorazione, purché soggetti a utilizzo normale. Non vengono fornite garanzie ulteriori. Il periodo di garanzia è di due anni dal ricevimento dei prodotti. La garanzia non copre i danni ai prodotti causati da incidenti, uso improprio, abuso, modifica, tentativo di riparazione, negligenza dopo l’acquisto, normale usura e / o inosservanza dei suggerimenti per la cura dei prodotti. Nell’improbabile eventualità che i prodotti risultino difettosi per gli aspetti coperti da garanzia, contattare CarmenRussoInfo.design@gmail.com. Il cliente dovrà avere conservato la prova d’acquisto (p. es. scontrino o buono omaggio), in modo da poterla esibire. Si provvederà alla sostituzione del prodotto, se disponibile o con altro prodotto di pari valore. Per i servizi post-vendita, contattare: CarmenRussoInfo@gmail.com

9. Limitazioni di responsabilità

CarmenRussoInfo è responsabile nei confronti del cliente esclusivamente dei danni intenzionali o causati da negligenza grave. Il suddetto limite di responsabilità non esclude la nostra responsabilità in caso di (i) decesso o lesioni personali causati da negligenza, (ii) frode o rappresentazione ingannevole fraudolenta o (iii) altra responsabilità che non può essere limitata né esclusa ai sensi della legge applicabile. Fermo restando quanto sopra, decliniamo ogni responsabilità in qualsiasi caso, derivante dai presenti TCG o in connessione a essi per contratto, fatto illecito (compresi tra l’altro negligenza o violazione degli obblighi di legge) o altro per eventuali:

– danni economici (compresi tra l’altro perdita di reddito, entrate, dati, profitti effettivi o previsti, contratti, affari, opportunità o risparmi previsti),

– perdita di valore d’avviamento o reputazione,

– perdite o danni particolari, indiretti o conseguenti subiti o incorsi dal cliente e derivanti dai presenti TCG o in connessione a essi.

Fermo restando quanto sopra, la responsabilità complessiva derivante dai TCG per contratto, fatto illecito (compresa la negligenza), violazione degli obblighi di legge o altro non sarà superiore al 100% del prezzo dei prodotti ordinati.

10. Protezione dei dati

I dati personali del cliente vengono trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy. Fare riferimento alla nostra informativa sulla privacy per ottenere maggiori informazioni sulle modalità di utilizzo dei cookie, sul tipo di informazioni raccolte, su come e in quale misura vengono utilizzate e in quali circostanze vengono divulgate. La nostra informativa sulla privacy (comprese le informazioni sull’utilizzo dei cookie) è inserita e forma parte integrante dei presenti TCG. Inoltre le piattaforme dei metodi di pagamento tratteranno i dati personali del cliente in conformità con le rispettive informative sulla privacy e termini e condizioni.

11. Altre condizioni importanti

11.1. Possiamo trasferire il presente accordo ad altri

Possiamo trasferire i nostri diritti e obblighi derivanti dai presenti TCG ad altre entità giuridica di CarmenRussoInfo o a terzi con cui intratteniamo rapporti giuridici. Sarà nostra premura garantire che il trasferimento non pregiudichi i diritti del cliente derivanti dai presenti TCG.

11.2. Il cliente non è autorizzato a trasferire ad altri i propri diritti sui prodotti digitali o fare commercio, senza prima essere autorizzato dei prodotti fisici. Il cliente può trasferire i propri diritti e obblighi derivanti dai presenti TCG a terzi solo a fronte di nostro consenso scritto esclusivamente per i prodotti fisici.

11.3. Nessun altro gode di diritti a fronte dei presenti TCG

I presenti TCG si applicano tra il cliente e CarmenRussoInfo. Nessun altro ha diritto ad applicarne le condizioni.

11.4. Nel caso in cui un tribunale ritenga parzialmente illeciti i presenti TCG, le clausole residue restano in vigore. Ogni punto dei presenti TCG si applica separatamente. Se il tribunale o l’autorità competente decide che uno dei punti sia illegittimo, le clausole restanti permangono interamente in vigore.

11.5. Anche in caso di ritardo da parte nostra nell’esecuzione dei presenti TCG, possiamo comunque far valere i nostri diritti in un momento successivo. Se non provvederemo a richiedere subito al cliente di ottemperare a quanto previsto dai presenti TCG, o se tarderemo a prendere provvedimenti nei confronti del cliente a seguito di una violazione delle presenti condizioni, ciò non significa che il cliente non sia tenuto a eseguire quanto previsto e non ci impedisce di prendere provvedimenti in un momento successivo.

11.6. Diritti di proprietà intellettuale

Il marchio CarmenRussoInfo, Carmelari e Corsi Rhino o il proprietario terzo di riferimento, conserva tutti i diritti, proprietà e interesse (compresi copyright, disegni, marchi commerciali, brevetti o altri diritti di proprietà intellettuale) relativi ai materiali utilizzati sui siti Web, compresi, tra l’altro, disegni, loghi, immagini, elementi grafici, video e altro materiale grafico (in seguito denominati “Contenuti”). Nessun contenuto dei siti Web deve essere interpretato come una concessione di licenza o diritto di utilizzo dei contenuti visualizzati sui siti Web stessi.

Il cliente può sfogliare liberamente i contenuti dei siti Web, ma può scaricarli, visualizzarli o utilizzarli solo per uso personale non commerciale, purché vengano mantenuti invariati i contenuti e tutti i copyright o altri diritti proprietari. Invitiamo altresì il cliente ad apporre la seguente scritta su dette riproduzioni: © CarmenRussoInfo. Tutti i diritti riservati.

Oltre alle autorizzazioni di cui sopra, il cliente non può modificare, adattare, riprodurre né cambiare i siti Web o i relativi contenuti, né inserire i siti Web o i relativi contenuti in altri siti, piatteforme online o simili. Tutti gli usi commerciali sono interdetti salvo a fronte di previa autorizzazione scritta di CarmenRussoInfo.

CarmenRussoInfo, Carmelari e Corsi Rhino e relativi loghi sono, tra l’altro, marchi registrati. CarmenRussoInfo monitora l’utilizzo dei propri marchi commerciali e adotta adeguate misure contro le violazioni della proprietà intellettuale.

11.7. Quali leggi si applicano ai presenti TCG e dove è possibile intentare procedimenti legali

I presenti TCG sono regolati dalle leggi italiane

Composizione online delle controversie per i clienti

I consumatori residenti in Europa devono essere consapevoli che la Commissione Europea ha implementato una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie, che mette a disposizione un metodo stragiudiziale per la risoluzione delle controversie correlate e derivanti dalla vendita e dai contratti di servizi online. Di conseguenza, se il cliente è un consumatore europeo, può utilizzare questa piattaforma per definire le controversie derivanti dai contratti stipulati online con il titolare. La piattaforma è disponibile al collegamento seguente (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

Ultima revisione del 08/002/2023

Copyright © 2023 Carmen Russo. Tutti i diritti riservati.

CarmenRussoInfo, Carmelari e Corsi Rhino e relativi loghi sono marchi registrati.